1. Âmbito do serviço
A TreadlyAI disponibiliza uma plataforma digital para apoiar processos de controlo de qualidade na indústria do calçado, incluindo aplicação móvel para operadores, dashboards de análise e serviços de inteligência artificial. Estes Termos regulam o acesso e utilização de todos os componentes do serviço, independentemente de se encontrarem em fase de acesso antecipado ou em disponibilidade geral.
Ao registar-se ou solicitar acesso, declara ter autoridade para atuar em nome da organização que representa e aceita ficar vinculado pelos presentes Termos, bem como pela nossa Política de Privacidade.
2. Elegibilidade e contas
O acesso à plataforma pode ser obtido por convite direto, mediante pedido através do formulário de contacto ou, quando disponível, por registo autónomo. Devem ser fornecidas informações verdadeiras, exatas e atualizadas sobre a sua empresa e contactos.
A TreadlyAI pode suspender ou revogar o acesso sempre que detete incumprimento destes Termos, riscos para a segurança da plataforma ou utilização fraudulenta. As credenciais de acesso são pessoais e intransmissíveis; o utilizador é responsável por garantir a sua confidencialidade e por comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso não autorizado.
3. Utilização aceitável
Não é permitido copiar, descompilar, tentar extrair código-fonte, partilhar publicamente funcionalidades ou resultados obtidos na plataforma, nem utilizá-la para recolher dados de forma ilícita. Também é proibido introduzir software malicioso, realizar engenharia reversa ou contornar mecanismos de segurança.
Os utilizadores comprometem-se a cumprir a legislação aplicável, incluindo normas de proteção de dados pessoais (RGPD), propriedade intelectual e confidencialidade comercial.
4. Dados e confidencialidade
Os dados de produção e inspeção fornecidos pelos utilizadores permanecem propriedade da respetiva organização. A TreadlyAI trata esses dados exclusivamente para prestar o serviço contratado, melhorar os modelos de IA com autorização explícita, e gerar métricas de desempenho agregadas e anonimizadas, em conformidade com a Política de Privacidade.
As informações técnicas, comerciais ou operacionais partilhadas pela TreadlyAI são consideradas confidenciais e não devem ser divulgadas a terceiros sem autorização escrita prévia.
5. Direitos de propriedade intelectual
A TreadlyAI, ou os seus licenciantes, retêm todos os direitos sobre software, modelos de inteligência artificial, interfaces, documentação e marcas. O utilizador recebe uma licença limitada, revogável e não exclusiva para utilizar a solução nos termos acordados.
Qualquer feedback fornecido pode ser livremente utilizado pela TreadlyAI para evoluir o produto, sem obrigação de atribuir crédito ou compensação.
6. Limitação de responsabilidade
O serviço é prestado com o nível de cuidado razoável, mas sem garantia de disponibilidade contínua ou ausência de erros. Na medida máxima permitida por lei, a TreadlyAI não se responsabiliza por danos indiretos, perda de lucros ou interrupções resultantes da utilização ou incapacidade de utilização da plataforma.
A responsabilidade total da TreadlyAI por quaisquer danos diretos fica limitada ao montante pago pelo cliente pelos serviços no período de doze meses anterior ao evento que originou a responsabilidade.
7. Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir evoluções do serviço, novos requisitos legais ou alterações comerciais. Sempre que ocorrer uma alteração material, comunicaremos por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. A continuação da utilização após esse prazo implica aceitação das alterações.
8. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes acordam submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais da comarca de Lisboa, sem prejuízo do direito do utilizador de recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo.
9. Contactos
Para esclarecimentos adicionais sobre estes Termos, contacte-nos através do formulário em treadlyai.com.
Nestes Termos, "TreadlyAI" designa o serviço disponibilizado pela pessoa singular responsável pelo projeto, cuja identificação completa é fornecida a pedido.