Privacidade
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A TreadlyAI é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos durante pedidos de contacto, utilização da plataforma e programas de acesso antecipado. Para quaisquer questões relacionadas com privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos em treadlyai@gmail.com.
Recolhemos dados de identificação profissional (nome, e-mail, empresa e cargo) quando nos contacta através do formulário no website ou por e-mail. Adicionalmente, recolhemos dados de utilização da plataforma, incluindo logs técnicos, métricas de inspecção de qualidade e registos de actividade.
Durante a utilização da aplicação em ambiente industrial, poderemos tratar dados de colaboradores associados a ordens de produção ou dispositivos. Sempre que possível aplicamos pseudonimização e minimização de dados.
Utilizamos os dados para: (a) responder a pedidos de contacto e gerir o acesso à plataforma — com base no interesse legítimo e na execução de contrato; (b) prestar e melhorar o serviço, incluindo refinamento dos modelos de IA — com base no contrato e no interesse legítimo; (c) cumprir obrigações legais.
Não realizamos marketing directo em massa sem consentimento explícito. Comunicações relacionadas com a avaliação ou uso do serviço são enviadas com base no interesse legítimo.
Recorremos a subcontratantes que tratam dados em nosso nome, incluindo: fornecedores de infraestrutura cloud (alojamento, armazenamento e computação), o serviço de e-mail transacional Brevo (Sendinblue) para envio de confirmações e notificações de contacto, e ferramentas de monitorização e analytics. Todos os subcontratantes estão sujeitos a acordos de tratamento de dados conforme exigido pelo RGPD.
Não vendemos dados pessoais a terceiros. Caso seja necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos salvaguardas adequadas, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação vigentes.
Conservamos os dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou requisitos legais aplicáveis. Dados recolhidos através do formulário de contacto são conservados por um máximo de 24 meses a partir da última interacção. Dados de utilizadores da plataforma são eliminados ou anonimizados até 12 meses após cessação do contrato, salvo obrigação legal ou contratual superior.
Ao abrigo do RGPD, tem direito a: aceder aos seus dados, rectificá-los, solicitar a sua eliminação, limitar o tratamento, obter portabilidade e opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Pode igualmente retirar qualquer consentimento concedido, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
Os pedidos devem ser dirigidos para treadlyai@gmail.com. Respondemos no prazo de 30 dias. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo competente em Portugal.
Aplicamos controlos técnicos e organizativos adequados, incluindo: transmissão de dados sempre sobre HTTPS/TLS, autenticação segura com controlo de acesso baseado em perfil, segregação de ambientes de teste e produção, e monitorização de acessos.
Em caso de violação de dados pessoais com risco para os titulares, notificamos a CNPD no prazo de 72 horas e os titulares afectados sem demora injustificada.
O website treadlyai.com não utiliza cookies de rastreamento de terceiros nem scripts de analytics. Apenas são utilizados cookies estritamente necessários ao funcionamento técnico da sessão, os quais não requerem consentimento ao abrigo da Directiva ePrivacy.
Podemos actualizar esta Política para reflectir alterações legais, novos subcontratantes ou melhorias operacionais. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência razoável. A versão mais recente está sempre disponível em treadlyai.com/privacy.